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666sb.com:锡林郭勒电业局全力助推企业复工复产

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来源: 中国电力新闻网      日期:20.03.17

  中国电力新闻网讯 通讯员  赵兴安  刘永权 报道 为积极应对疫情对经济运行带来的冲击和影响,深入贯彻落实集团公司关于坚决打赢疫情防控阻击战工作部署,近期,锡林郭勒电业局线上线下齐发力,坚持一手抓坚定有力防控,一手抓科学有序复工,全力助推辖区内各类企业复工复产,为恢复企业正常生产经营秩序,维护经济社会稳定运行提供安全可靠的电力保障。

  线上高效服务,让客户新增用电尽无忧。为了在疫情期间更好的服务企业客户,进一步提高办电效率,该局充分发挥蒙电e家App、微信公众号等渠道优势,大力宣传并引导客户线上办电,24小时为客户提供服务,在各级供电营业厅显著位置公布线上报装流程,制作“疫情期间电力报装小妙招”宣传海报,主动向客户宣传线上报装的服务措施和具体流程步骤,让客户办电“一次都不跑”,全面推行网上办电“零上门”服务。疫情期间该局共计为客户线上办理报装业务25笔。

  线下提质增效,为企业用电开辟绿色通道。疫情期间,该局积极为新建疫情防治场所、医疗物资生产企业的新装增容用电开辟绿色通道,不受容量限制实行“三零”服务,免收高可靠性供电费,确保各地区的用电环境平稳、有序。同时,坚持统筹抓好疫情防控和电力市场恢复工作,积极了解企业复工复产政策,根据不同产业类型,建立复工复产日监测机制。针对大电量、重点企业、重要负荷,通过远程对接、上门服务、全面跟踪等形式,掌握企业生产动态。在保证安全用电的前提下,优化复电环节,压缩复电时限,安排专人“以小时为单位”跟踪督办,确保“当日办理,当日办结”,全力支持企业复工复产。

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